Multikent Logo

Puanlama & Değerlendirme

Müşteriler mekânınıza puan ve yorum bırakır, soru sorar; siz yanıtlar, haksız içeriği şikâyet edersiniz.

Müşteri: Uygulama & web — İşletme: Panel

Detaylı Açıklama

Müşterinizin sesini duyun

Multikent üyeleri mekânınıza check-in yaparken 1–5 yıldız puan, yorum ve fotoğraf bırakır; fotoğraflar mekân galerinize eklenir. Merak ettiklerini soru olarak sorarlar; sorular puan ortalamanızı etkilemez.

İşletme olarak ne yaparsınız?

  • Yorumlara yanıt yazarsınız.
  • Haksız bir değerlendirmeyi panelden "Şikâyet bildir" ile bildirir, sonucunu takip edersiniz.
  • Sorunlu bir müşteriyi ya da başka bir işletmeyi de aynı yoldan bildirebilirsiniz.
Bilmeniz gerekenler: Yorumlar yayından önce küfür ve uygunsuzluk filtresinden geçer. Farklı kişilerden şikâyet alan içerik, incelenene kadar gizlenir. Puanlar mekân düzeyindedir.

Öne Çıkan Özellikler

1–5 yıldız check-in ve yorum

Fotoğraflar mekân galerisine

Soru & cevap (puana katılmaz)

Yorumlara işletme yanıtı

Küfür ve uygunsuz içerik filtresi

Haksız değerlendirmeyi şikâyet etme ve takip

Puanlama & Değerlendirme ile İşletmenizi Güçlendirin

Platformumuzu ücretsiz deneyin, tüm modüllere sınırsız erişim kazanın.